Speler Mwawa plaatste een bericht op 21/08 10:57 op het MadLotto Forum: geschenk ontvangst. Beantwoord hem op MadLotto en ruil met andere spelers

Laatste loting  10 11 16 17 36 39  : Winnaars : 1355 

onderwerp:geschenk ontvangst
Mwawa  
Lid
Aantal berichten : 2
21/08/2011 10:57:22

mijn geschenk is vermoedelijk verzonden op 20/06/2011 goud Ik heb nog steeds niets ontvangen!
Reactie klantenservice: ze wachten op een terugkomst van de post!
het was een receptenboek pasta en rijst
en ik wacht nog steeds .............
Misschien was er een fout van hun kant bij het verzenden, (mijn gegevens waren correct) maar in de tussentijd heb ik mijn cadeau niet :))

heeft iemand dit probleem gehad rond 20/06/2011?
Bedankt voor je antwoord
Mwawa

webmaster  
Directeur
Aantal berichten : 3428
22/08/2011 12:54:57

Hallo 🙋

We doen wat nodig is om onze leden tevreden te stellen, maar het is normaal dat La Poste zijn verantwoordelijkheden op zich neemt. Geschenken die niet op hun bestemming aankomen, gebeuren zelden, maar wanneer dit gebeurt, is het normaal en zelfs noodzakelijk om de procedures te volgen. Omdat we bovendien wekelijks tientallen pakketten ontvangen in ruil voor La Poste, die het door het lid opgegeven adres niet kunnen identificeren. Misschien is dit uw geval, in welk geval, wanneer La Poste uw pakket retourneert, de Clietns-service contact met u opneemt om uw postadres te verifiëren. We kunnen dan uw pakket retourneren, deze tweede zending wordt volledig aan ons in rekening gebracht, zonder kosten voor het lid. Dit maakt deel uit van onze toewijding aan onze leden.

Dit stelt mij in staat om iedereen eraan te herinneren hoe belangrijk het is om het postadresveld van uw account zo nauwkeurig mogelijk in te vullen. Ik herinner u er ook aan dat wij uw postadressen niet verkopen, ze worden niet aan iemand anders dan ons gecommuniceerd en zijn alleen maar gebruikt om u uw geschenken te sturen!

Het web '

Mwawa  
Lid
Aantal berichten : 2
23/08/2011 10:31:10

bedankt voor je antwoord dat de ernst van je forum bewijst.
mijn adres was correct en in ieder geval, we zijn in een dorp met 80 inwoners, waar de factor iedereen kent.
Ik zal toch op het postkantoor gaan kijken of een pakket daar niet is gebleven.

Met vriendelijke groeten
Mwawa



DreamCentury logo
Gratis Lotto zonder verplichting, Gratis Loterij en Geschenken

© Copyright 1999-2020 - DreamCentury Entertainment - Alle rechten voorbehouden